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Fiche conseil | Au sujet du porte-à-porte




Peut-on encore considérer le porte-à-porte comme un levier efficace pour ses actions commerciales et marketing ?


À l’heure où les techniques de vente et de prospection s’appuient de plus en plus sur les technologies numériques, le démarchage à domicile a tendance à être délaissé. Pourtant, en se penchant sur ses bénéfices, on se rend compte qu’il peut constituer un intéressant canal d’acquisition.


Plus encore, au risque de recevoir quelques refus, cette approche commerciale peut même constituer un moyen de gagner en assurance et d’améliorer son interaction avec son client : réussir son accroche, répondre aux objections et, finalement, convaincre.


Vous voulez savoir comment faire du porte-à-porte pour votre business ? Alors découvrez vite comment enclencher une démarche gagnante grâce aux 6 clés présentées dans cet article.





Qu’est-ce que le porte-à-porte ?



Porte-à-porte : définition

La notion de porte-à-porte est synonyme de démarchage, de vente à domicile ou de vente hors établissement. Selon la définition donnée par le Larousse, il s’agit d’une « technique de vente qui consiste à contacter le client à son domicile ».


La démarche consiste à proposer un produit ou un service en frappant directement à la porte de la cible que vous souhaitez atteindre, sans convenir de rendez-vous au préalable.


Elle peut s’appliquer dans le cadre d’un contrat :


  • de vente,

  • de prestation de services

  • ou de location.

  • Les avantages du porte-à-porte



Voici quelques exemples de bénéfices que vous pouvez en tirer :


  • moins de frais liés à la prospection téléphonique (communications, achat de fichiers, etc.) ;

  • des frais de déplacement optimisés, avec une force de vente déployée au même endroit pour une journée ;

  • le lien tissé avec le client ou le prospect est plus constructif et plus convaincant ;

  • les commerciaux s’exercent à un nouveau challenge et obtiennent une autre facette de l’activité de prospection, etc.



Le porte-à-porte est-il interdit ?


Il est autorisé de faire du porte-à-porte ; toutefois, un cadre juridique strict s’applique. En BtoC, il s’agit essentiellement de règles concernant la forme du contrat et les délais de rétractation, visant à protéger le consommateur en tant que personne physique.


Prenez soin de bien vous informer avant de passer à l’action sur le terrain.


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